中国联通公告，5月份，公司“大联接”用户累计7.95亿户，5G套餐用户累计1.79亿户，物联网终端连接累计3.27亿户。5G行业虚拟专网服务客户1738个；
当月智慧客服客户问题解决率98%；
当月智慧客服智能服务占比78.3%；
授权专利本年累计716件。