上海市卫生健康委主任邬惊雷表示，健康云等问题早上我们都注意到了。由于采样人员较多，健康云核酸检测系统一度瞬间迸发量高、出现登录难等问题。“为确保系统运行稳定，我们在访问量达到一定数值时，已实施限流措施，逐步调整。经核查，系统出现不畅并非系统故障，而是限流保护措施。”