近日，滴滴出行与中国盲人协会签订战略框架协议，以进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。此前，滴滴曾推出了“无障碍专车”，盲人群体可以通过语音读屏顺利打到车。去年9月，滴滴已上线“无障碍出行服务”面向导盲犬用户服务；
截至目前，该项目服务已经覆盖全国74个城市，已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证，司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客，在服务导盲犬用户后，会获得每单10元的额外奖励等。