【人民微评：莫再任性收费】
被约谈，致歉，整改，丰巢为其“冲动”收费而付出代价。这场风波能否就此平息，仍需关注。矫正收费标准不难，调整商业模式不易，而唯有检视商业模式才更能赢得信赖。“用户是企业发展最坚实的基础”，真正善待用户就要尊重用户的正当诉求，更需规范经营。