3月1日，洲际酒店发布公告称，来自或计划前往意大利或韩国的客人，入住时间为2020年2月28日至2020年3月31日期间，预付过担保款项的客人可进行免费退改。与此同时，来自或计划前往中国大陆地区、香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的客人，入住时间为2020年1月23日至2020年3月31日期间的也适用上述免费退改。（澎湃）