哈尔斯在互动平台称，2019年公司开展了店内直播，观看人次超过500万人次，与天猫内一线主播薇娅、李佳琦，李湘等主播均有合作，其中多款产品单次直播销量超过1.5万只，累计贡献业绩500万以上；
与快手一哥辛巴、散打哥进行了抖音卖货等尝试。2020年，公司将在此基础上，通过开展蘑菇街主播、自建店内直播等手段进一步提升销售。