中国银保监会政策研究局副局长吉昱华24日在国务院联防联控机制新闻发布会上说，疫情发生以来，一百多家保险公司不同程度取消了定点医院、观察期、免赔额等理赔限制，对出险客户应赔尽赔，同时主动扩展保险责任，将新冠肺炎纳入意外险、疾病险保障范围，取消“特定传染病”等免责限制。银保监会将继续支持并鼓励保险公司对现有产品扩展保险责任，加大政策执行和监管力度，督促保险公司将承保和理赔服务落到实处。