交通运输部政策研究室主任吴春耕表示，要保证末端投递，对低风险地区恢复全面正常投递秩序，对中风险地区，在加强快递员健康防护基础上，允许快递员进入小区、社区、物业管理区域，在高风险的区域应该为邮递员快递员取件投递，提供一些相关的便利的措施。中风险地区应允许健康防护的快递员进入小区。