【马蜂窝：退改已过高压期 ，最近一周来电量降85%】
2月11日，马蜂窝旅游发布数据称，在经历了1月23日至31日的退订高峰期后，旅游业的防疫善后工作进入渐趋平缓的收尾阶段。马蜂窝旅游大数据显示，相比退订高峰期，平台最近一周的客服话务量整体下降85%，每日的来电高峰持续时间，也从此前的10:00至20:00，缩短至10:30至19:00。（新京报）