【从21日截止到2月5日 12306退票达到8500万张以上】
最近，来自全国各地一张张请求协助调查确诊患者同车旅客的申请单，不分昼夜地发往12306，一场和时间赛跑的大数据战役，在这里展开。从21日截止到2月5日，累积已经退票达到8500万张以上。为了应对疫情，12306在客票系统团队之外，又专门成立了疫情技术保障团队，在最短时间内研发了各种查询工具，让排查工作最短几分钟内就能出结果，大大缩短了密切接触者排查时间。目前，12306已累计向给地政府部门提供相关大数据和大数据分析200多批次。（央视）