公约从防疫消毒物资、人员防疫管理、环境设施防疫管理、疫情信息管理以及服务承诺等五个方面对酒店商家提供了细致的防疫指导。以人员防疫管理为例，公约不仅对酒店工作人员佩带口罩、每日健康登记等行为进行了明确规范，同时也针对住客及访客的体温检测、健康摸排提出了明确要求。